ForsideNyhedsbrevFirmaprofilVilkårKontaktSådan handler duKreditkort
 
0 VARE(R)I ALT 0,00 DKK
VILKÅR / FORRETNINGSBETINGELSER

Hvis du fortryder dit køb (fortrydelsesret)

Du har altid 30 dages fortrydelsesret, når du handler på legebutikken.dk. Fortrydelsesretten løber fra den dag, du har modtaget varen.

Emballage og varens stand, når du sender den tilbage
Fortrydelsesretten kan kun udnyttes, hvis varen tilbageleveres i væsentligt samme stand og mængde. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, som helt åbenbart forringer varens salgsværdi væsentligt.

Hvis du fortryder købet, skal varerne sendes til:
Legebutikken.dk
Fuglebækvej 3 C, 1. sal,
2770 Kastrup

Kontakt os gerne for at få tilsendt en retur-pakkelabel. Returfragt på 35 kr. vil blive fratrukket det beløb du skal have tilbage for varen der returneres.

Du kan også fortryde købet ved at nægte at modtage varen eller aflevere den personligt på ovenstående adresse.



Du får naturligvis det beløb, du har indbetalt til os, tilbage
Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os, tilbage. Beløbet bliver overført til det kort du har betalt med eller på din bankkonto, når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til reglerne for fortrydelsen.
Eneste omkostning du har når du fortryder, er portoen for at sende varen tilbage til os.
Kontakt os gerne for at få tilsendt en retur-pakkelabel. Returfragt på 35 kr. vil blive fratrukket det beløb du skal have tilbage for varen der returneres.

Hvad skal jeg sende med tilbage?
Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen. 

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Hvis der er noget galt med varen (reklamationsret)

Når du handler på Legebutikken.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret.

Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Hvor hurtigt skal jeg reklamere?
Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer indenfor to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Vi refunderer rimelige fragtomkostninger
Er reklamationen berettiget refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger.

Varen sendes til:
Legebutikken.dk
Fuglebækvej 3 C, 1. sal
2770 Kastrup

Kontakt os gerne for at få tilsendt en retur-pakkelabel i denne situation.

Vi har brug for følgende information når du sender varen til os
Når du returnerer varen, bedes du oplyse hvad problemet er, så detaljeret som muligt.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.
Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.
Kontakt os gerne for at få tilsendt en retur-pakkelabel i denne situation.

Hvad gør vi med dine personlige oplysninger (persondatapolitik)


For at du kan indgå aftale med os på legebutikken.dk, har vi brug for følgende oplysninger:
Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos Overgaard Trading og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren for Legebutikken.dk har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige på Legebutikken.dk er Helle Overgaard.

Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Oplysninger afgivet til Legebutikken.dk videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.

Som registreret hos legebutikken.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til legebutikken.dk via e-mail legebutikken@legebutikken.dk.
 

Cookies

På www.legebutikken.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet.

Cookies bruges til:

  • At huske hvilke produkter der opbevares i indkøbskurven, når du handler på websitet.
  • Huske dine præferencer på websitet
  • Statistik – Indsamling af forskellige data til optimering af websitet
  • Statistik – Annonce effektivitets sporing og måling.

De dannede cookies slettes på følgende måde:
Læs hvordan du sletter cookies for de fleste browsere


Dataansvarlig: legebutikken.dk
 

En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos brugeren selv (på brugerens harddisk). På den måde ved serveren (f.eks. et websted) ved brugerens næste besøg, hvem brugeren er. Der lagres ikke personhenførbare oplysninger i en cookie, men snarere oplysninger om brugerens adfærd på et website f.eks. et indtastet brugernavn i forbindelse med log-in til en særlig sektion på webstedet. En cookie lagres på brugens harddisk sammen med cachede filer. En cookie er således en tekstfil, der sendes til din browser fra en webserver og lagres på din computers harddisk. Du kan sætte din browser til at informere dig, når du modtager en cookie, eller du kan vælge at slå cookies helt fra.
 

Logstatistik


Vi bruger en logstatistik på legebutikken.dk hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv. 

Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere legebutikken.dk.
 

Sikkerhed ved betaling med kreditkort


Legebutikken benytter DanDomains betalingssystem, der har SSL (Secure Socket Layer) i overensstemmelse med PBS' regler herom. Betales der med betalingskort er du altid sikret mod misbrug.

Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken Legebutikken eller andre har mulighed for at læse dataene. Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes herfra.

Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet. Derimod kan det godt lade sig gøre, at trække et mindre beløb end det godkendte, i tilfælde af udsolgte varer eller lignende.

Designed by E-handelsbureauet.dk Wølund&Wraae